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ロリポップでFTP接続できない

お客様のロリポップサーバーでFTP接続しようとしたらまったく接続できません。
ロリポップのライブチャットに問い合わせてみたらFTPのアクセス制限がかかってたみたいです。

管理画面から「WEBツール」→「FTPアクセス制限」で許可したいIPアドレスを入力すればOK。
このページに現在アクセスしているIPアドレスも表示されているのでわかりやすい。。

わかってしまえば簡単なことですが、問い合わせしなかったら全然気づかなかっただろうなーと思う今日この頃。

さて、今日も仕事がんばります!